L’hôtesse (hôte) d’accueil commercial est le premier point de contact auquel s’adressent les clients. Vous travaillerez dans un environnement dynamique et interactif, où vous aurez l’occasion de mettre en valeur vos compétences en accueil et conseil.

Type de contrat : CDI à temps plein 35h, à pourvoir au mois de mars

Rythmes de travail : horaire en journée par roulement du lundi au vendredi et du mardi au samedi avec 3 samedi travaillé dans le mois (9h-12h30)

Salaire : à partir de 12.08 bruts

Rattaché(e) à la directrice commerciale et marketing, vous aurez pour missions de (liste non-exhaustive) :

• Répondre aux demandes des clients par téléphone, les orienter vers les services appropriés,
• Accueil physique et téléphonique,
• Fournir des informations précises sur les produits et services de l’entreprise,
• Traitement des demandes par mail ainsi que la répartition à l’équipe commerciale,
• Etablissement des devis pour particuliers / plateaux repas,
• Effectuer les relances téléphoniques en lien avec l’équipe commerciale,
• Etablissement des fiches cuisines à partir des devis signés Compétences requises :
• Excellentes compétences en communication, à la fois à l’oral et à l’écrit,
• Sens du service client
• Esprit d’initiative et esprit d’équipe
• Connaissance des outils bureautiques
• Expérience minimum souhaitée : 3 ans en secrétariat et ou accueil avec une fibre commerciale
• Permis B indispensable
• Bonne maîtrise de l’anglais serait un plus

De quoi vous pourriez bénéficier en nous rejoignant  :

• Accès à la salle de sport gratuitement
• Ticket-restaurant
• Remise sur les produits de notre carte
• Entreprise familiale à taille humaine
• Prime d’ancienneté, anniversaire
• Temps conviviaux : journée cohésion, soirée cohésion, anniversaire…

 

Si vous êtes une personne dynamique, orientée vers le service client et que vous souhaitez rejoindre une équipe motivée, nous serions ravis de vous rencontrer. Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. Poulain et Fils traiteur est une entreprise engagée pour la diversité. A ce titre, nous étudions toutes les candidatures reçues.

 

Pour postuler, veuillez adresser votre candidature à  : rh@poulain-traiteur.com

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